Vanliga frågor
Vi tillämpar vi distansavtalslagen vilket innebär att du som kund har rätt till 14 dagars ångerrätt och kan returnera produkter utan speciell anledning. Produkter som Rosita CLO Flytande, Probiotika och livsmedel varor som kräver kylning omfattas inte av ångerrätten.
Kontakta vår kundtjänst på info@naturshopen.se för att få returen godkänd och en returfraktsedel skickad till dig. Varorna ska returneras i oförändrat skick och originalemballage. Du som kund står själv för returkostnaden.
Vi har inga max eller minimum belopp man måste handla för. Men handlar du för 500 kr eller mer erbjuder vi fraktfria alternativ.
Naturshopen skickar beställningar till alla Europeiska länder
Det går att komma till vårt lager på Lidingö för att hämta upp beställningar.
Leverans- och utskickstiden är beroende av ditt postnummer och valt fraktsätt.
Naturshopen använder Postnords miljömärka leveranser inom Sverige